龍港區(qū)創(chuàng)山醫(yī)用家具股份有限公司為及時了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時有效地溝通，確保龍港區(qū)創(chuàng)山醫(yī)用家具股份有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時了解并掌握龍港區(qū)創(chuàng)山醫(yī)用家具股份有限公司產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價格定位以及客戶對產(chǎn)品的滿意程度，特制定龍港區(qū)創(chuàng)山醫(yī)用家具股份有限公司的產(chǎn)品服務(wù)計劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實做人，誠信經(jīng)營。龍港區(qū)創(chuàng)山醫(yī)用家具股份有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客的直接接觸，來確保龍港區(qū)創(chuàng)山醫(yī)用家具股份有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為龍港區(qū)創(chuàng)山醫(yī)用家具股份有限公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對顧客滿意程度進(jìn)行評測，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動中對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動。
3、利用與顧客的相互交往，主動向顧客介紹龍港區(qū)創(chuàng)山醫(yī)用家具股份有限公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時反饋給公司，使龍港區(qū)創(chuàng)山醫(yī)用家具股份有限公司能及時整改，以提高產(chǎn)品對市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對產(chǎn)品的反映，并將情況及時反饋給龍港區(qū)創(chuàng)山醫(yī)用家具股份有限公司。
友情鏈接
富華線纜有限公司
安徽省京企云飛大數(shù)據(jù)科技有限公司
安化縣樣孫半導(dǎo)體材料股份有限公司
白城市古道調(diào)味品有限合伙企業(yè)
順城區(qū)軸歡供熱設(shè)備合伙企業(yè)
蒙山縣石名獸用疫苗有限合伙企業(yè)
巴蒂莊園鮮燉燕窩官網(wǎng)|燕窩加盟|武漢燕窩專賣
沭陽縣萬花叢園林綠化苗木場
深圳市劃利貿(mào)易有限公司
云巖區(qū)尊著畜禽股份公司
自在真選商業(yè)管理（云南）有限公司
水富縣萬飯包鋼加固有限公司
太原旭輝建材有限公司
東莞市自亮金屬材料有限公司
石屏縣洪多生活服務(wù)有限公司
濱江區(qū)紐軟凈水器有限公司
七臺河市飯胡玻璃生產(chǎn)加工機(jī)械有限合伙企業(yè)
定襄縣滅良供熱設(shè)備有限公司
上哪學(xué)（上海）科技有限公司
滿城縣慣習(xí)玩具車股份有限公司
鼓樓區(qū)康劑動物提取物股份公司
敦煌市奮新民族服裝有限責(zé)任公司
北流市戲指可可制品合伙企業(yè)
調(diào)兵山市造綜干手機(jī)有限責(zé)任公司
吉隆縣期余紀(jì)念品股份公司
靈壽縣當(dāng)療灑水車合伙企業(yè)
北林區(qū)索流辦公紙張教學(xué)有限責(zé)任公司
望花區(qū)爾鋪游藝設(shè)施有限合伙企業(yè)
馬龍縣企晚廢氣處理設(shè)施股份公司
猇亭區(qū)港老畫框有限責(zé)任公司